運營管理系統(tǒng)（智慧公交一期）項目答疑澄清公告

編號：HBCZ-2301050410-231014

各投標人：

現(xiàn)對我司代理的《運營管理系統(tǒng)（智慧公交一期）》項目招標文件澄清答疑如下：

1.招標人享有本項目實施過程中產(chǎn)生的知識成果及知識產(chǎn)權(quán)。在項目建設過程中，本單位隨時按照招標人要求提交系統(tǒng)的全部可編譯源代碼及全部過程文檔（項目中如果使用了自研產(chǎn)品，則需提交所使用產(chǎn)品的全部源代碼）。 ?請澄清萬一我公司中標，由于用的產(chǎn)品包括軟、硬件都是外采的，是否就不需要提交全部的源代碼，而是只是把實施過程中的代碼上交即可。

答：運營管理系統(tǒng)（智慧公交一期）項目是招標人根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀量身定制的一套系統(tǒng)，需要根據(jù)企業(yè)需求定制開發(fā)。由一套運營管理系統(tǒng)和支撐平臺兩部分組成。其中，運營管理系統(tǒng)屬于定制開發(fā)系統(tǒng)，需要提供所有源代碼，支撐平臺中涉及到的超融合平臺軟件和報表平臺可以采購第三方成熟軟件，無需提交源代碼。“項目中如果使用了自研產(chǎn)品，則需提交所使用產(chǎn)品的全部源代碼”是指支撐平臺中涉及到的超融合平臺軟件和報表平臺如果是使用的企業(yè)自主研發(fā)產(chǎn)品，則也必須要提交產(chǎn)品源代碼。

2.標書中采購了超融合等硬件，請澄清是否所有的軟件都要部署在上面，是否可以線網(wǎng)等軟件在云端部署 。

答：所有軟件部署在本次采購的支撐平臺中，在招標人機房部署，不允許在云端部署。所有數(shù)據(jù)保存在本地。

3.應急預案及實施方案 應急預案及實施，針對應急事件服務保障措施（預案，故障響應機制，各項質(zhì)量指標的承諾目標明確，得1.5-2分；基本清晰，得0.5-1.5分；一般得0.1-0.5分；不提供得0分。請澄清這塊東西要寫成什么樣子，具體的是指哪些內(nèi)容。

答：本項目招標文件“第四章采購需求 四、商務需求 應急故障處理”已明確相關(guān)要求，對應評分標準中的“應急預案及實施，針對應急事件服務保障措施”是指系統(tǒng)出現(xiàn)各類故障導致部分功能甚至整個系統(tǒng)無法正常運行時，投標人的應急處理承諾、方法、措施和流程等，投標人應結(jié)合自身企業(yè)情況以及對本項目采購需求的理解，進行編制。

4.培訓方案中要“應急故障處理培訓” ，請澄清這塊內(nèi)容主要體現(xiàn)什么內(nèi)容。

答：本項目招標文件“第四章采購需求 四、商務需求 應急故障處理”已明確相關(guān)要求，評分標準里面的“應急故障處理培訓”是指投標人需要對招標人進行系統(tǒng)應急故障處理培訓，當系統(tǒng)出現(xiàn)各類故障導致部分功能甚至整個系統(tǒng)無法正常運行時，招標人也能具備一定的定位故障原因、快速解決故障，保障系統(tǒng)快速恢復等能力。投標人應結(jié)合自身企業(yè)情況以及對本項目采購需求的理解，進行編制。

?

?